3111 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, চাপ বা আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি গেমারের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কেন আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই
গেমিং একটি বৈধ বিনোদন, ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা খেলাধুলা উপভোগ করা। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই এটিও সীমার মধ্যে রাখা জরুরি। 3111 এ আমরা বিশ্বাস করি যে একজন সচেতন গেমার নিজেই সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত নিতে পারেন — আর সেই সচেতনতা তৈরিতে আমরা সাহায্য করতে চাই।
বাংলাদেশের হাজার হাজার মানুষ প্রতিদিন 3111 তে BPL ও IPL ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটস উপভোগ করেন। তাদের অধিকাংশই সচেতনভাবে, নির্দিষ্ট বাজেটের মধ্যে খেলেন এবং বিনোদন হিসেবেই গেমিংকে দেখেন। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে। সেই পরিস্থিতি মোকাবেলায় 3111 সদায় প্রস্তুত।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম তিনটি মূলনীতির উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে: প্রতিরোধ, সচেতনতা ও সহায়তা। প্রতিরোধের জন্য ডিপোজিট লিমিট ও টাইম-আউট সরঞ্জাম, সচেতনতার জন্য শিক্ষামূলক তথ্য এবং সহায়তার জন্য ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট — এই তিনটি স্তম্ভ মিলিয়ে আমরা একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে চাই।
⚠ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক: 3111 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। বয়স সন্দেহজনক হলে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের অনুরোধ করা হবে।
3111 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে যে সুবিধাগুলো দেয়
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের একটি সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে সেই সময়কালে আর বেশি টাকা জমা দেওয়া যাবে না। এটি অতিরিক্ত ব্যয় রোধের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। যেমন, দৈনিক ৳৫০০ এর বেশি হারলে সেইদিনের জন্য আর বেট করা যাবে না। এটি বড় আর্থিক ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করে।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে বা লগআউট করে দেবে। বিশ্রাম নেওয়া ও পরিষ্কার মাথায় সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি।
সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট চালু করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট সেট করা সম্ভব। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। মাথা ঠান্ডা রাখতে এটি খুবই কার্যকর।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
নির্দিষ্ট বিরতিতে (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি সতর্কতা বার্তা পাঠানো হবে যেখানে দেখানো হবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কতটাকা ব্যয় করেছেন। এই তথ্য দেখে সচেতন সিদ্ধান্ত নিন — চালিয়ে যাবেন নাকি বিরতি নেবেন।
সরঞ্জাম সক্রিয় করুন: উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে 3111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন। সমস্ত সরঞ্জাম বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নিন
এই নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং থাকবে আনন্দময়
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। একাধিক প্রশ্নের উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।
একাধিক উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়: দয়া করে দেরি না করে 3111 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা অন্যান্য সহায়তা নিতে কোনো লজ্জা নেই — এটি সাহসী সিদ্ধান্ত। আমরা আপনার পাশে আছি।
3111 এ সাহায্যের প্রক্রিয়া সহজ ও গোপনীয়
গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে প্রথম পদক্ষেপই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ — সাহায্য চাওয়া। 3111 তে এই প্রক্রিয়াটি সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার তথ্য কেউ জানবে না।
গোপনীয়তার নিশ্চয়তা: আপনার সেলফ-এক্সক্লুশন বা সহায়তা অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। পরিবার, বন্ধু বা নিয়োগকর্তা কেউ জানবে না।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের অঙ্গীকার
১৮ বছরের কম বয়সের কেউ যেন নিবন্ধন করতে না পারে সে জন্য কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বজায় রাখা হয়।
3111 দুর্বল বা সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের লক্ষ্য করে আক্রমণাত্মক বিজ্ঞাপন পরিচালনা করে না।
3111 এর সকল সাপোর্ট কর্মী দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং সাহায্যের জন্য সদায় প্রস্তুত।
সকল দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম (লিমিট, এক্সক্লুশন, টাইম-আউট) সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে পাওয়া যায়।
অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা নিজে থেকে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করে সহায়তার প্রস্তাব দিই।
শুধু গেমার নয়, তাদের পরিবারের সদস্যদেরও সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান করা হয় বাংলা ভাষায়।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে — ছোট হোক বা বড় — আমাদের সাথে কথা বলুন। বিচার নেই, লজ্জা নেই। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত।
সীমার মধ্যে খেললে গেমিং সত্যিই আনন্দময়। 3111 তে নিরাপদে খেলুন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস।
⚠ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমাধানের জন্য নয়।